隨著寒意漸濃，冬季取暖成為千家萬戶關注的焦點。為積極踐行綠色發(fā)展理念，保障群眾溫暖過冬。11月3日，國網金塔縣供電公司全面啟動“清潔暖冬”供電保障行動，以安全可靠的電力供應和貼心周到的服務，為轄區(qū)居民和企業(yè)用戶送去融融暖意，守護一片碧水藍天。

　　為確保冬季供電安全可靠，該公司未雨綢繆，提早部署。提前組織精干力量，對涉及冬季供暖的輸配電線路、變電站開展特巡特護，運用無人機巡檢、紅外測溫等先進手段，及時發(fā)現(xiàn)并消除設備隱患。特別是對“煤改電”集中區(qū)域、重要供熱企業(yè)及民生保障單位的供電線路進行重點排查與升級改造，全面提升電網御寒抗冰能力。同時，加強負荷預測與電網運行監(jiān)控，科學安排電網運行方式，確保取暖負荷高峰期電網平穩(wěn)運行。

　　“您好，這是我們的‘網上國網’APP用電指南，線上繳費、報裝申請都很方便。”在各供電營業(yè)廳及社區(qū)服務點，服務隊隊員正熱情地向居民介紹便捷服務。針對“煤改電”用戶、老年群體、困難家庭等，開辟“綠色通道”，提供上門辦理、用電檢查、安全宣講等專屬服務。該公司工作人員深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，仔細檢查用戶內部的電采暖設備、漏電保護器等，講解安全用電、節(jié)約用電知識，發(fā)放暖心服務卡，確保用戶在遇到用電問題時能夠第一時間得到解決。該公司還通過短信、微信公眾號等多種渠道，及時向用戶發(fā)布安全用電提醒和故障搶修進度信息，爭取用戶的理解與支持。

　　這個冬天，一股股安全、清潔的電能，正通過條條銀線，流入千家萬戶，驅散嚴寒，帶來溫暖。國網金塔縣供電公司將以高度的責任感和使命感，持續(xù)做好供電保障與優(yōu)質服務工作，用“暖心電”護航人民群眾度過一個清潔、溫暖、明亮的冬天。（蔣麗娟）